Política de Privacidad

En esta política te explicamos qué datos personales tratamos cuando utilizas pekata.es, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Denominación social: Reloting, S.L. (nombre comercial: Pekata)
NIF: B19932771
Domicilio social: C/ Casanova 270, Ático 1ª, 08021 Barcelona (España)
Correo electrónico: hola@pekata.es
Nombre de dominio: pekata.es

Reloting, S.L. no está obligada a designar Delegado de Protección de Datos conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa a esta política puedes dirigirte al correo indicado.

2. Qué datos tratamos y para qué

a) Formulario de contacto

Datos recogidos: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono (opcional), número de empleados, presupuesto orientativo y comentarios.
Finalidad: atender tu solicitud de información o presupuesto y remitirte la información comercial que nos pidas sobre nuestros servicios.
Legitimación: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla de aceptación, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

b) Acceso de demostración («Pruébanos»)

Datos tratados: al solicitar una demo se crea un acceso temporal de demostración; se registran datos técnicos de la petición (dirección IP) a efectos de seguridad y limitación de abuso.
Finalidad: facilitarte el acceso de prueba a la plataforma.
Legitimación: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

c) Navegación por la web

Con tu consentimiento utilizamos cookies de análisis y publicitarias (Google Analytics 4 y Google Ads, cargadas a través de Google Tag Manager) y el servicio reCAPTCHA de Google para proteger el formulario frente a abusos automatizados. Encontrarás el detalle en la Política de cookies.

3. Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras se gestiona tu solicitud y, si consientes recibir información comercial, hasta que retires el consentimiento o te opongas al tratamiento. Retirado el consentimiento o atendida la supresión, los datos quedarán bloqueados —a disposición exclusiva de jueces, tribunales y administraciones públicas— durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades (art. 32 LOPDGDD) y se destruirán después.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en encargados del tratamiento con los que hemos suscrito los contratos del artículo 28 RGPD:

Hetzner Online GmbH (Alemania): alojamiento de la web y de nuestra plataforma, dentro del Espacio Económico Europeo.
Google Ireland Limited (Irlanda): analítica web, etiquetas publicitarias y servicio reCAPTCHA, previa aceptación de cookies.

5. Transferencias internacionales

Los servicios de Google pueden implicar transferencias de datos a Google LLC (Estados Unidos). Dichas transferencias se amparan en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), en el que Google está certificada.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Basta con escribir a hola@pekata.es indicando el derecho que deseas ejercer; podremos pedirte información adicional para confirmar tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o daño accidental.